国际货运代理是整个物流的组织者，是物流的神经中枢。如何在分支机构不断扩大的情况下， 对各分支机构进行集中统一的管理和监控，提升企业自身管理水平；如何提高客户服务质量，提高企业核心竞争力是众多货代企业管理者面临的难题。
    凯莱软件有限公司在对货代业务进行深入分析的基础上并结合企业的实际情况开发新一代的货代系统——iCargo 2004。
    新一代的iCargo 2004具有以下特点：
  ■ 基于先进的技术，支持系统全球部署，实时掌握公司整体经营情况
  ■ 支持多分公司，无论开设多少分公司，整个公司仅需一套系统，既集中数据，便于管理，又保护公司投资
  ■ 支持移动办公，使公司管理人员无论何时何地都能了解公司经营情况
  ■ 系统操作简单直观，稍经培训，即可上手，完善的资料让货代行业的新人也能快速熟悉货代业务
  ■ 网上服务，方便客户，提高了公司的形象和竞争力，同时也降低的员工的工作量
  ■ 网上定舱，使客户能够通过Internet直接定舱，系统自动提示，简单方便
  ■ 网上对单，使客户不再需要来回传真，一次即可对好提单，经济快捷
  ■ 特有历史作业复制功能自动生成已走货客户的新作业，降低录入的工作量
  ■ 客户关系管理功能全面管理客户信息，记录公司与客户联系记录，维护和提升客户忠诚度，并支持销售和操作协同作业
  ■ 完善的财务支持全过程财务，不多付不少收，分毫不差
  ■ 多方面全角度的图形化分析，一目了然的掌握公司的经营情况和趋势，科学决策